FAQ: Warum gibt es in der Onleihe nicht…

• Warum gibt es in der Onleihe keine Popmusik zum downloaden?
• Warum sind in der Onleihe keine (Hör-)Bücher des Verlags XY zu finden?
• Warum gibt es die Zeitschrift ABC nicht auch zum Download?

Solche und ähnliche Fragen erreichen uns immer wieder zur Onleihe. Die Antwort ist stets: Wir würden ja gerne mehr und anderes anbieten – wenn wir denn könnten.

Bislang haben sich leider noch nicht allzu viele Verlage auf die Möglichkeiten des Internet eingestellt und stellen ihre Medien für die Onleihe in einem downloadbaren Format zur Verfügung. Z.B. können Sie in unserer Onleihe momentan beinahe alle Zeitungen und Zeitschriften ausleihen, die überhaupt für uns in dieser Form abonnierbar sind – und das sind ganze acht Titel. Natürlich würden wir beispielsweise auch liebend gerne Musik zum Download anbieten, insbesondere Rock- und Popmusik – aber es fehlt das entsprechende Angebot.

Während wir sonst auf dem Buch- und Medienmarkt aus dem Vollen schöpfen und uns die Rosinen herauspicken können, müssen wir bei der Onleihe noch mit einem relativ schmalen Angebot vorlieb nehmen. Allerdings kommen laufend neue Verlage hinzu, und das macht Hoffnung: Hoffnung, dass sich im Lauf der Zeit immer mehr Verlage entschließen, ihre Produkte auch auf diesem Wege anzubieten.

Bei den Öffentlichen Bibliotheken in Deutschland jedenfalls stößt die Idee der Onleihe auf große Zustimmung, wie die ständig wachsende Verbreitung beweist. Auch das stärkt unsere Hoffnung, dass über kurz oder lang alle – oder zumindest die meisten – Verlage einsehen werden, dass sich das Mitmachen lohnt.

Weil wir von den Möglichkeiten und der Zukunftsträchtigkeit der Onleihe überzeugt sind, haben wir uns frühzeitig entschieden, mitzumachen und einige Kinderkrankheiten und Anfangsschwierigkeiten in Kauf zu nehmen (vgl. auch den Artikel zur Betriebssystem-Kompatibilität).

Wir glauben, auf dem richtigen Weg zu sein – wenn auch lange noch nicht am Ziel.

Dies ist die aktualisierte Version eines älteren Artikels.

FAQ: Warum unterstützt die Onleihe nicht mein Betriebssystem / mein mobiles Gerät?

Von Zeit zu Zeit erreicht uns die Frage, warum die Onleihe nicht mit allen PC-Betriebssystemen und mobilen Geräten gleichwertig zusammenarbeitet. Insbesondere die Nutzer von Macintoshsystemen (Apple) oder Linux haben nicht zu allen dort angebotenen Medien Zugang.

Und natürlich gehört dazu auch die Frage, ob wir das nicht ändern könnten. Um es gleich vorweg zu sagen: Wir sind mit der Situation auch nicht glücklich, haben momentan aber keine Möglichkeiten, etwas zu verbessern.

Ursächlich ist zunächst das (verständliche) Verlangen der Verlage nach einem Mechanismus, der das freie Kopieren der E-Books, Hörbücher, Videos etc. verhindert. Wir sind daher verpflichtet, ein Rechte-Managementsystem (DRM = Digital Rights Management) einzusetzen, was darüber wacht, dass die Medien nicht kopiert werden können, dass sie nur für eine begrenzte Zeit entliehen werden können usw. Leider gibt es nun nicht das eine DRM, das auf allen Betriebssystemen und Plattformen läuft. Microsoft und Apple kochen jeweils ihr eigenes Süppchen, zudem gibt es verschiedene Systeme für die unterschiedlichen Medienarten (E-Books, Audio- und Video-Dateien).

Im Unterschied zu Microsoft gibt die Firma Apple ihr DRM nicht für dritte Unternehmen frei. Für Hörbücher, Videos und Musik wird daher das DRM der Firma Microsoft benutzt. Dadurch sind allerdings nicht nur PCs mit Macintosh-Betriebssystemenen, sondern auch iPod, iPad und iPhone für diese Mediengruppen nicht kompatibel. Für textbasierte Medien in den Formaten PDF und ePub wird das DRM der Firma Adobe benutzt, das für mehr Betriebssysteme und Plattformen verfügbar ist und für eine höhere Kompatibilität sorgt.

Im Einzelnen stellt sich die Situation momentan folgendermaßen dar:

1. PCs
• E-Books und E-Paper (Bücher, Zeitschriften und Zeitungen) im PDF-Format
Da das DRM der Firma Adobe benutzt wird, das für alle Betriebssysteme verfügbar ist, sind diese Medien mit allen Betriebssystemen nutzbar.
• E-Books im ePub-Format
Für die Darstellung werden die Adobe Digital Editions benötigt, die für Windows- und Macintosh-Betriebsysteme, nicht aber für Linux zur Verfügung stehen.
(Einen ungetesteten Tipp zu Anzeige von ePub-Dateien unter Linux finden Sie hier.)
• Hörbücher, Videos, Musik
Hierfür wird der Windows Media Player benötigt, diese Medien sind daher nur mit Microsoft-Betriebssystemen und -Programmen abspielbar.

2. E-Book-Reader
Die zurzeit erhältlichen E-Books-Reader eignen sich nur für E-Books im ePub-Format, nicht jedoch für Medien im PDF-Format.
Eine Liste kompatibler E-Book-Reader finden Sie hier.

3. MP3-Player
Der Player muss dass Microsoft-DRM 10 beherrschen.
Eine Liste kompatibler MP3-Player finden Sie hier.

4. Smartphones, Tablet-PCs, PDAs u.ä.
Bislang lassen sich auf diesen Geräten nur E-Books im ePub-Format darstellen. Für Android-Geräte und iPad / iPhone stehen jeweils spezielle Apps zur Verfügung.
Eine Anleitung für die Android-App finden Sie hier.
Eine Anleitung für die iPad / iPhone-App finden Sie hier.

Weitere Angaben zu Anforderungen und Programmversionen entnehmen Sie bitte dem Hilfetext der Onleihe.

Es gibt noch einen weiteren Grund, warum wir die Onleihe nur so anbieten können, wie sie sich zurzeit darstellt: Für eine kleine Bibliothek wie die Stadtbibliothek Göttingen wäre es technisch und personell unmöglich, die Datenspeicherung und das Rechte-Management in eigener Regie zu betreiben. Wir kaufen diese Dienstleistungen daher bei der Firma DiViBib ein – und das Angebot dieses Unternehmens ist momentan europaweit (!) einzigartig.

Wir haben deshalb nur die Alternativen, die Onleihe so anzubieten, wie sie zurzeit ist – oder ganz darauf zu verzichten. Da wir im Downloadangebot eine wichtige und zukunftsträchtige Facette der Bibliotheksarbeit sehen, haben wir uns entschlossen, die Onleihe auch mit ihren momentanen Einschränkungen einzusetzen – in der Hoffnung darauf, dass sie zukünftig entfallen können und das Handling in Zukunft einfacher wird.

Dies ist die aktualisierte Version eines älteren Artikels.

FAQ: Wie kann ich die Onleihe mit meinem Smartphone oder Tablet (iPhone / iPad / Android-Gerät) nutzen?

(Aktualisiert am 02.01.2012.)

Mit einem iPhone, iPad oder Android-Gerät können Sie unsere Onleihe ohne Umweg über einen PC benutzen. Für beide Gerätegattungen gibt es jeweils eine kostenlose App, mit der Sie in der Onleihe recherchieren, kostenlose Leseproben einsehen sowie E-Books im Format ePub ausleihen und downloaden können. Bitte beachten Sie, dass E-Books im Format PDF, Videos, Musik, Hörbücher, Zeitungen und Zeitschriften zurzeit nicht auf diesen Geräten abgespielt werden können.

Auch Vormerkungen aktuell entliehener Medien sind mit den Apps möglich. Um die Rückgabe der Medien müssen Sie sich nicht kümmern, nach Ablauf der Leihfrist werden die Medien automatisch aus der Liste der ausgeliehenen Titel entfernt.

Android-Geräte

Sie benötigen die Betriebssystem-Version 2.2 oder höher. Die App steht zum kostenlosen Download im Android Market zur Verfügung. Voraussetzung für das Lesen der E-Books ist der Bluefire Reader, der ebenfalls kostenlos im Android Market erhältlich ist.

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Umgang mit der App finden Sie hier.

iPhone und iPad

Die App steht zum kostenlosen Download im iTunes App Store zur Verfügung. Voraussetzung für das Lesen der E-Books ist der Bluefire Reader, der ebenfalls kostenlos im iTunes App Store erhältlich ist.

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Umgang mit der App finden Sie hier.

Weitere Informationen

Weitere technische Hinweise finden Sie in den Hilfetexten zur Onleihe.

Die Beschränkungen der Onleihe durch das notwendige Rechte-Management-System (DRM) werden in diesem Artikel erläutert.

FAQ: Warum sind in meinem Konto nicht alle angefallenen Gebühren aufgeführt?

Die Anzeige der aufgelaufenen Gebühren in Ihrem Konto im Katalog ist manchmal etwas verwirrend bzw. unvollständig. In diesem Artikel wird erklärt, wann die verschieden Gebühren gebucht werden und in Ihrem Konto erscheinen.

1) Versäumnisgebühren
Diese Gebührenart ist nicht nur die unerfreulichste, sondern auch diejenige, die die meiste Verwirrung stiftet. Die Versäumnisgebühren werden nämlich erst dann gebucht, wenn der Ausleihvorgang abgeschlossen ist, das Medium also abgegeben wurde oder seine Leihfrist verlängert wurde. Bevor nicht eine dieser beiden Aktionen erfolgt ist, „weiß“ unsere EDV ja nicht, wie viele Versäumnisgebühren letztlich gebucht werden müssen: 1,- EUR, weil die Überziehung nur maximal eine Woche dauerte, 2,- oder 3,- EUR, weil es doch zwei oder drei Wochen wurden oder gar nichts, weil alles noch viel schlimmer ist, z.B. der Hund das Buch zum Fressen gern gehabt hat und Sie es nun ersetzen müssen (siehe Punkt 3, Gebühren beim Verlust eines Mediums).

Die Versäumnisgebühren sind für unser System bis zur Abgabe des Mediums oder der Leihfristverlängerung sogenannte „schwebende“ Gebühren, die uns nur intern angezeigt werden, aber nicht auf ihrem Konto erscheinen. Die Gebühr für das Mahnschreiben hingegen wird im Moment des Ausdrucks des Schreibens gebucht.

Bei einer Leihfristüberziehung sehen Sie also zuerst nur die Gebühr von 1,- EUR für das Mahnschreiben auf Ihrem Konto, erst nach Rückgabe der Medien oder der Leihfristverlängerung wird dann die ganze traurige Wahrheit, die Gesamtsumme angezeigt.

2) Vormerkgebühren
Die Gebühr für eine Vormerkung erscheint in dem Moment auf Ihrem Konto, in dem das Medium vom Vorbesitzer zurückgegeben und für Sie bereitgestellt wird. Dies hat für Sie einen großen Vorteil: Sollten Sie aus irgendeinem Grund das vorbestellte Medium nicht mehr benötigen, können Sie bis zu diesem Zeitpunkt die Vormerkung in Ihrem Konto löschen (oder von uns löschen lassen), ohne dass eine Gebühr anfällt.

3) Gebühren beim Verlust eines Mediums
Ist der schlimmste Fall eingetreten, und Sie müssen ein Medium ersetzen, fällt zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr von 5,- EUR an. Allerdings erlassen wir Ihnen in diesem Fall die Versäumnisgebühren, falls welche angefallen sind. Diese Gebühren werden von Hand (normalerweise im Rahmen der Ersatzleistung) gebucht und tauchen daher gewöhnlich nicht in Ihrem Konto auf.

4) Weitere Gebühren
Transportgebühren, Gebühren bei Beschädigungen von Etiketten, Covern etc. werden ggf. von Hand auf Ihr Gebührenkonto gebucht.

Über die gesamte Gebührenstruktur informiert Sie der Kostentarif der Stadtbibliothek Göttingen.

FAQ: Warum unterstützt die Onleihe nicht mein Betriebssystem / mein mobiles Gerät?

Dieser Artikel ist veraltet. Die aktuelle Version finden Sie hier.

Von Zeit zu Zeit erreicht uns die Frage, warum die Onleihe nicht mit allen PC-Betriebssystemen und mobilen Geräten gleichwertig zusammenarbeitet. Insbesondere die Nutzer von Macintoshsystemen (Apple) oder Linux haben nicht zu allen dort angebotenen Medien Zugang.

Und natürlich gehört dazu auch die Frage, ob wir das nicht ändern könnten. Um es gleich vorweg zu sagen: Wir sind mit der Situation auch nicht glücklich, haben momentan aber keine Möglichkeiten, etwas zu verbessern.

Ursächlich ist zunächst das (verständliche) Verlangen der Verlage nach einem Mechanismus, der das freie Kopieren der E-Books, Hörbücher, Videos etc. verhindert. Wir sind daher verpflichtet, ein Rechte-Managementsystem (DRM = Digital Rights Management) einzusetzen, was darüber wacht, dass die Medien nicht kopiert werden können, dass sie nur für eine begrenzte Zeit entliehen werden können usw. Leider gibt es nun nicht das eine DRM, das auf allen Betriebssystemen läuft. Microsoft und Apple kochen jeweils ihr eigenes Süppchen, immerhin steht mit dem DRM der Firma Adobe ein plattformübergreifendes System für E-Books und E-Paper (im PDF- oder EPUB-Format) zur Verfügung.

Im Unterschied zu Microsoft gibt die Firma Apple ihr DRM nicht für dritte Unternehmen frei. Dadurch sind auch iPod, iPad und iPhone für Hörbücher, Videos und Musik nicht kompatibel, nur E-Books im EPUB-Format können mit der Application “Bluefire Reader” gelesen werden. Für Smartphones mit dem Betriebssystem Android steht die App “textr” zur Verfügung, mit der ebenfalls E-Books im EPUB-Format auf diesen Geräten genutzt werden können. Für Linux ist eine Weiterentwicklung des DRM noch in der Planungsphase. Diese Einschränkungen sind für die Onleihe sehr schade, aber von uns nicht zu ändern.

Im Einzelnen stellt sich die Situation momentan folgendermaßen dar:

1. PCs
• E-Books und E-Paper (Bücher, Zeitschriften und Zeitungen im PDF-Format)
Da das DRM der Firma Adobe benutzt wird, sind diese Medien mit allen Betriebssystemen nutzbar.
• Hörbücher, Videos, Musik
Hierfür wird der Windows Media Player benötigt, diese Medien sind daher nur mit Microsoft-Betriebssystemen und -Programmen abspielbar.

2. E-Book-Reader (E-Books im EPUB-Format)
Die Voraussetzungen und eine Anleitung finden Sie hier.

3. Mobile Geräte (MP3-Player, Tablet-Computer, PDAs, Smartphones u.ä.)
Die Voraussetzungen und eine Anleitung finden Sie hier.

Weitere Angaben zu Anforderungen und Programmversionen entnehmen Sie bitte dem Hilfetext der Onleihe.

Es gibt noch einen weiteren Grund, warum wir die Onleihe nur so anbieten können, wie sie sich zurzeit darstellt: Für eine kleine Bibliothek wie die Stadtbibliothek Göttingen wäre es technisch und personell unmöglich, die Datenspeicherung und das Rechte-Management in eigener Regie zu betreiben. Wir kaufen diese Dienstleistungen daher bei der Firma DiViBib ein – und das Angebot dieses Unternehmens ist momentan europaweit (!) einzigartig.

Wir haben deshalb nur die Alternativen, die Onleihe so anzubieten, wie sie zurzeit ist – oder ganz darauf zu verzichten. Da wir im Downloadangebot eine wichtige und zukunftsträchtige Facette der Bibliotheksarbeit sehen, haben wir uns entschlossen, die Onleihe auch mit ihren momentanen Einschränkungen einzusetzen – in der Hoffnung darauf, dass sie zukünftig entfallen können und das Handling in Zukunft einfacher wird.

Dies ist die aktualisierte Version eines älteren Artikels.

FAQ: Gibt es eine Ermäßigung für Studenten?

In der Satzung, bzw. dem Kostentarif der Stadtbibliothek Göttingen ist zwar eine Ermäßigung der Bibliotheksausweis-Gebühr für Schüler vorgesehen, nicht aber für Studenten. Studierende müssen also den vollen Preis bezahlen.

Allerdings erhalten Studenten, die bei der „Aktion Heimspiel“ mitmachen, eine Ermäßigung von 7,- EUR auf den Preis eines Jahresausweises. Sie bezahlen daher 10,- statt 17,- EUR.

Um in den Genuss dieser Ermäßigung und zahlreicher anderer Vorteile zu kommen, müssen Studenten ihren Hauptwohnsitz in Göttingen anmelden und sich das Heimvorteil-Logo auf den Studierendenausweis drucken lassen.

Wie das funktioniert, erfahren Sie hier.

Aktuelle Informationen über die Vorteilsgeber und die Aktion Heimspiel allgemein erfahren Sie via Twitter.

Dies ist die aktualisierte Version eines älteren Artikels.

FAQ: Welche Leistungen der Stadtbibliothek kann ich nur mit einem Bibliotheksausweis in Anspruch nehmen?

In einem vorausgegangenen Artikel haben wir erläutert, welche Angebote der Stadtbibliothek Sie auch ohne Bibliotheksausweis nutzen können. Aber natürlich haben Sie mit einem Ausweis weitaus mehr Möglichkeiten:

• Medien ausleihen
Einen Bibliotheksausweis brauchen Sie vor allem, wenn Sie Medien ausleihen wollen. Abgesehen von ein paar Nachschlagewerken können Sie fast alle ca. 190.000 Medien entleihen. Der Ausweis ist natürlich in allen Zweigstellen gültig. Mithilfe der Ausweisnummer und Ihrem Passwort können Sie die Leihfristen selbständig in unserem Katalog verlängern.

• Medien downloaden
Hörbücher, Videos, E-Books, Zeitschriften und Musik können Sie mit Ihrem Ausweis aus unserer Onleihe ohne weitere Kosten downloaden und mit Ihrem PC, MP3-Player oder E-Book-Reader abspielen. Als unsere „Zweigstelle im Internet“ hat die Onleihe 24 Stunden pro Tag und 7 Tage die Woche geöffnet, Sie müssen also keine Rücksicht auf Öffnungszeiten nehmen.

• Kostenloser Internet-Zugang per PC und WLAN
Mit einem gültigen Bibliotheksausweis haben Sie zwei Möglichkeiten, in der Stadtbibliothek das Internet zu nutzen: Zum einen stehen in allen Zweigstellen Internet-PCs bereit. Mit dem Ausweis können Sie diese pro Tag für eine Stunde kostenlos nutzen. In der Zentralbibliothek haben Sie zudem die Möglichkeit, per WLAN ins Internet zu gelangen. Sie bringen Ihren privaten Laptop oder ein anderes WLAN-fähiges Gerät mit und wir stellen Ihnen einen „Voucher“ aus, der ebenso lange gültig ist, wie der Bibliotheksausweis. Damit können Sie das WLAN während der Öffnungszeiten der Zentralbibliothek ohne zeitliche Beschränkung nutzen.

Weitere Informationen zu unseren Internet-Zugängen finden Sie hier.

• Fernleihe
Wir können nicht alles im Bestand haben, aber auf Wunsch besorgen wir Ihnen alles aus anderen Bibliotheken. Voraussetzung ist allerdings, dass Sie im Besitz eines Bibliotheksausweises sind.

Weitere Informationen zur Fernleihe finden Sie hier.

• Kostenlose Nutzung des Office-PCs
Zu denselben Konditionen, die auch für die Internet-PCs gelten, steht Ihnen in der Zentralbibliothek ein Office-PC zur Verfügung. Wenn Sie etwas schreiben, scannen oder ausdrucken wollen, haben Sie hier für eine Stunde pro Tag die kostenlose Möglichkeit.

Weitere Informationen zum Office-PC finden Sie hier.

• Kostenlose Nutzung des Spiele-PCs
Für unsere jüngeren Ausweis-Inhaber steht in der Kinderbibliothek der Zentralbibliothek ein PC mit ausgewählten Spielen, an dem jeweils für eine halbe Stunde pro Tag kostenlos gespielt werden kann.

Weitere Informationen zum Spiele-PC finden Sie hier.

FAQ: Welche Leistungen der Stadtbibliothek kann ich auch ohne Bibliotheksausweis in Anspruch nehmen?

Sie brauchen nicht unbedingt einen Bibliotheksausweis, wenn Sie der Stadtbibliothek einem Besuch abstatten wollen. Viele Angebote stehen Ihnen auch ohne Ausweis zur Verfügung:

• Vor-Ort-Nutzung der Medien
Alle Bücher, Zeitschriften, Zeitungen, Spiele, Karten und Notenwerke können Sie in der Zentralbibliothek und allen Zweigstellen vor Ort lesen, ansehen, spielen, auswerten oder fotokopieren. Vom gemütlichen Sofa bis zum Arbeitsplatz finden Sie in unseren Gebäuden zahlreiche Plätze, an denen Sie sich mit den Medien beschäftigen können.

Weitere Informationen zu unserem Medienangebot finden Sie hier.

• Bibliothekarische Auskunft
Sie haben Fragen zu Sachverhalten, zu Medien oder zur Benutzung der Bibliothek? Fragen Sie die bibliothekarische Auskunft! Wir helfen Ihnen gern weiter!

Weitere Informationen zur bibliothekarischen Auskunft finden Sie hier.

• Internet-Zugang per PC und WLAN
In allen Zweigstellen befinden sich PCs mit Internet-Zugang, die Sie für 0,50 EUR pro 15 Minuten benutzen können. Wollen Sie mit Ihrem privaten Notebook oder sonstigem WLAN-fähigen Gerät das WLAN in der Zentralbibliothek benutzen, kostet dies eine Gebühr von 2,- EUR pro Tag.

Weitere Informationen zu unserem Internet-Angebot finden Sie hier.

• Office-PC
Wenn Sie etwas schreiben, scannen oder ausdrucken wollen, können Sie den Office-PC in der Zentralbibliothek für 0,50 EUR pro 15 Minuten mieten.

Weitere Informationen zum Office-PC finden Sie hier.

• Kleingruppen-Arbeitsraum
Wenn Sie in einer Gruppe von bis zu fünf Personen in der Zentralbibliothek arbeiten wollen, können Sie unseren Kleingruppen-Arbeitsraum benutzen und auf Wunsch auch reservieren.

Weitere Informationen zum Kleingruppen-Arbeitsraum finden Sie hier.

• Verkauf ausgeschiedener Medien
Wenn Sie Bücher und andere Medien lieber kaufen als entleihen, können Sie unsere ausgeschiedenen Medien zu Schleuderpreisen haben: In der Zentralbibliothek verkaufen wir im Erdgeschoss laufend Medien, die wir nicht (mehr) verwenden können. Darüber hinaus öffnen wir immer wieder mal unseren Buchverkaufs-Keller und bieten Ihnen Zugang zu allem, was wir zu verkaufen haben. Die Termine dieser „Großen Buchverkäufe“ werden in diesem Blog und in unserem Veranstaltungskalender angezeigt. Auch die Zweigstellen verkaufen regelmäßig ihre ausgeschiedenen Medien.

Hier erfahren Sie, aus welchen Quellen sich unser Buchverkauf speist.

• Veranstaltungen
Viele unserer Veranstaltungen, z.B. die Vorlese-Termine für Erwachsene und Kinder, sind kostenlos. Kommen Sie einfach dazu! Bei anderen Veranstaltungen erheben wir Eintritt – aber auch für diese brauchen Sie keinen Bibliotheksausweis. Über unsere Veranstaltungstermine informieren Sie dieses Blog, unser Veranstaltungskalender, unsere Facebook-Seite sowie Plakate und Handzettel in den Bibliotheken.

• Wickelraum
Im Erdgeschoss der Zentralbibliothek steht Ihnen unser Wickelraum für einen stressfreien und ungestörten “Boxenstopp” zur Verfügung.

Weitere Informationen zum Wickelraum finden Sie hier.

Natürlich haben wir auch die Leistungen zusammengestellt, die einen Bibliotheksausweis erfordern. Diesen Artikel finden Sie hier.

FAQ: Warum unterstützt die Onleihe nicht mein Betriebssystem / mein mobiles Gerät?

Dieser Artikel ist veraltet. Die aktuelle Version finden Sie hier.

Von Zeit zu Zeit erreicht uns die Frage, warum die Onleihe nicht mit allen Betriebssystemen gleichwertig zusammenarbeitet. Insbesondere die Nutzer von Macintoshsystemen oder Linux haben nicht zu allen dort angebotenen Medien Zugang.

Und natürlich gehört dazu auch die Frage, ob wir das nicht ändern könnten. Um es gleich vorweg zu sagen: Wir sind mit der Situation auch nicht glücklich, haben momentan aber keine Möglichkeiten, etwas zu verbessern.

Ursächlich ist zunächst das (verständliche) Verlangen der Verlage nach einem Mechanismus, der das freie Kopieren der E-Books, Hörbücher, Videos etc. verhindert. Wir sind daher verpflichtet, ein Rechte-Managementsystem (DRM = Digital Rights Management) einzusetzen, was darüber wacht, dass die Medien nicht kopiert werden können, dass sie nur für eine begrenzte Zeit entliehen werden können usw. Leider gibt es nun nicht das eine DRM, das auf allen Betriebssystemen läuft. Microsoft und Apple kochen jeweils ihr eigenes Süppchen, immerhin steht mit dem DRM der Firma Adobe ein plattformübergreifendes System für E-Books und E-Paper (PDF-Dateien) zur Verfügung.

Im Unterschied zu Microsoft gibt die Firma Apple ihr DRM nicht für dritte Unternehmen frei. Dadurch sind auch iPod, iPad und iPhone für Hörbücher, Videos und Musik nicht kompatibel, nur E-Books im EPUB-Format können mit der Application Bluefire Reader gelesen werden. Das ist für die Onleihe sehr schade, aber von uns nicht zu ändern. Für Linux ist eine Weiterentwicklung des DRM noch in der Planungsphase.

Im Einzelnen stellt sich die Situation momentan folgendermaßen dar:

1. PCs
• E-Books und E-Paper (Zeitschriften und Zeitungen im PDF-Format)
Da das DRM der Firma Adobe benutzt wird, sind diese Medien mit allen Betriebssystemen nutzbar.
• Hörbücher, Videos, Musik
Sind nur mit Microsoft-Betriebssystemen und -Programmen abspielbar.

2. E-Book-Reader (E-Books im EPUB-Format)
Eine Liste der kompatiblen Reader finden Sie hier.

3. Mobile Geräte (MP3-Player, PDAs und Smartphones)
Eine Liste kompatibler Geräte finden Sie hier.

Genauere Angaben zu Anforderungen und Programmversionen entnehmen Sie bitte dem Hilfetext der Onleihe.

Es gibt noch einen weiteren Grund, warum wir die Onleihe nur so anbieten können, wie sie sich zurzeit darstellt: Für eine kleine Bibliothek wie die Stadtbibliothek Göttingen wäre es technisch und personell unmöglich, die Datenspeicherung und das Rechte-Management in eigener Regie zu betreiben. Wir kaufen diese Dienstleistungen daher bei der Firma DiViBib ein – und das Angebot dieses Unternehmens ist momentan europaweit (!) einzigartig.

Wir haben deshalb nur die Alternativen, die Onleihe so anzubieten, wie sie zurzeit ist – oder ganz darauf zu verzichten. Da wir im Downloadangebot eine wichtige und zukunftsträchtige Facette der Bibliotheksarbeit sehen, haben wir uns entschlossen, die Onleihe auch mit ihren momentanen Einschränkungen einzusetzen – in der Hoffnung darauf, dass sie zukünftig entfallen können und das Handling in Zukunft einfacher wird.

Dies ist die aktualisierte Version eines älteren Artikels.

FAQ: Wie sicher ist der RFID-Bibliotheksausweis?

Seit dem 01. November 2010 gibt die Stadtbibliothek neue Bibliotheksausweise aus, die einen RFID-Chip enthalten, ähnlich dem am gleichen Tage gestarteten neuen Personalausweis. Berechtigterweise stellen viele Leser die Frage, wie sicher dieser Ausweis sei, wie gut Ihre persönlichen Daten also geschützt seien.

Diese Frage kann mit einem Wort beantwortet werden: Völlig. Es sind nämlich gar keine persönlichen Daten auf den Bibliotheksausweisen gespeichert. Der Chip enthält lediglich eine Kennung für die Stadtbibliothek Göttingen sowie die Ausweisnummer, die auch unterhalb des Strichcodes aufgedruckt ist. Mehr nicht. Name, Adresse o.ä. des Ausweisinhabers sind nicht gespeichert, sondern nur in unserer Datenbank hinterlegt. Diese Datenbank befindet sich im Netzwerk der Stadt Göttingen und profitiert von den dortigen Schutzeinrichtungen.

So ist es zwar theoretisch möglich, dass Ihr Bibliotheksausweis von jemand Unbefugten ausgelesen wird. Allerdings müssten Sie sich dem Lesegerät schon auf mindestens 45 cm nähern. Dieser “Spion” ist danach aber lediglich im Besitz Ihrer Ausweisnummer, ohne Zugriff auf unsere Datenbank nützt ihm das nichts. Genauso ist es übrigens bei den Medien: Auch auf deren Chips ist nur die Verbuchungsnummer gespeichert, Angaben über Verfasser, Titel o.ä. sind jedoch ebenfalls nur in unserer Datenbank zu finden. Ein erfolgreicher RFID-”Lauschangriff” würde dem Angreifer also nur eine Reihe von Nummern liefern, mit denen er nichts anfangen kann.

Wer es ganz genau wissen möchte: Die Stadtbibliothek Göttingen programmiert Ihre RFID-Chips wie die allermeisten deutschen Bibliotheken nach dem sogenannten “Dänischen Datenmodell”, bei dessen Entwicklung der Datenschutz eine herausragende Rolle spielte. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst, aus diesem Grunde werden z.B. auch bei der Rückgabe eines Mediums alle die Ausleihe betreffenden Daten gelöscht.

Weitere Informationen zum Dänischen Datenmodell und zur RFID-Technik finden Sie hier.

Natürlich informieren wir Sie auch gerne persönlich: Hinterlassen Sie hier einen Kommentar, sprechen Sie uns an (Tel.: 0551 / 400-2087) oder schreiben Sie uns eine Mail: stabigoe@goettingen.de